Disposizioni generali:
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Skynat Srl Unipersonale, con sede in Via Giovanni Dolfin, 1 – 36016 Thiene (VI) – REA VI 340198, P.Iva e Cod. Fisc. 03625020247, di seguito denominata “SKYNAT” e qualsiasi persona o società che effettua acquisti on line su www.skynatshop.it di seguito denominata “CLIENTE”.
Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche.
Oggetto del Contratto:
Con le presenti condizioni generali, SKYNAT vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni materiali offerti sul sito www.skynatshop.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, ove il CLIENTE, dopo l’accesso mediante registrazione all’indirizzo www.skynatshop.it, effettua un ordine secondo la procedura prevista nello stesso sito di e-commerce.
Definizione di CLIENTE: Persona fisica che attraverso una connessione ad internet, raggiunge il sito www.skynatshop.it per la consultazione o per effettuare acquisti per proprio conto oppure per conto di una società da lui rappresentata. Il Cliente deve attenersi sia alle condizioni generali d’uso che alle condizioni di vendita.
Informazioni precontrattuali:
Il CLIENTE può in qualsiasi momento prendere conoscenza delle informazioni relative a SKYNAT, informazioni che vengono riportate di seguito:
SKYNAT Srl Unipersonale
Sede Legale: Via Giovanni Dolfin, 1 – 36016 Thiene (VI)
P.Iva e Cod. Fisc. 03625020247 – skynatsrl@legalmail.it
Conclusione del Contratto:
Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di SKYNAT di un e-mail che conferma l’ordine. Nell’email verranno riportati i dati del Cliente, numero d’ordine, importo dell’ordine, eventuali spese di trasporto e luogo di destinazione merce (consegna)
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati inviati e comunicare eventuali errori.
Le immagini di tutti i prodotti presenti nel sito www.skynatshop.it, o diversamente comunicati al CLIENTE, sono rappresentate nel miglior modo possibile, tuttavia potrebbero evidenziarsi degli errori o imprecisioni o non corrispondenze cromatiche tra le immagini e il prodotto reale. Inoltre le immagini o foto degli articoli presenti sul sito www.skynatshop.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto devono intendersi a scopo meramente esemplificativo e descrittivo.
Registrazione/Iscrizione:
L’iscrizione al sito consiste nella compilazione di un form con i propri dati, ed è finalizzata all’utilizzo regolamentato del sito nelle parti che riguardano gli acquisti. Ogni iscritto è automaticamente riconosciuto al termine della registrazione anche se la direzione si riserva, anche in tempi successivi, di verificare l’attendibilità dei dati inseriti. Ogni iscritto accede tramite login (un indirizzo e-mail valido) e password (una sequenza di caratteri scelti dal cliente) che permettono di identificarlo e gli consentono di accedere inoltre a una sezione personale del sito, nella quale può controllare e modificare i dati anagrafici inseriti. Nel caso in cui la password sia stata dimenticata, è sufficiente cliccare su “Password dimenticata?” per riceverla direttamente nella casella e-mail indicata all’atto della registrazione.
Prezzi:
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet www.skynatshop.it costituiscono offerta al pubblico. Tutti i prezzi esposti sono comprensivi di IVA e di eventuali imposte o accise a cui l’articolo è sottoposto in Italia e, ove previsto di contributo RAEE e CONAI. I prezzi indicati non sono comprensivi delle spese di spedizione che verranno, eventualmente, conteggiate e riportate a parte nella conferma d’ordine.
In caso di visualizzazione di un prezzo sbagliato, per qualsivoglia ragione (bug informatico, errore manuale, errore tecnico, ecc), SKYNAT S.R.L. si riserva il diritto di annullare l’ordine, anche in caso di convalida iniziale.
SKYNAT S.R.L. si riserva il diritto di cambiare i prezzi pubblicati nel sito www.skynatshop.it in qualsiasi momento. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono quelli precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti.
Disponibilità dei prodotti:
La disponibilità degli articoli o prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva, nel momento dell’ordine da parte del CLIENTE. La disponibilità deve essere sempre considerata indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza di più utenti/persone sul sito, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri utenti/CLIENTI prima dell’avvenuta conferma dell’ordine. Anche dopo l’invio della e-mail di conferma dell’ordine da parte di SKYNAT, si potrebbero verificare indisponibilità parziali o totali del/i prodotto/i.
Ordini:
Sul sito si possono visualizzare gli articoli e inserire nel carrello quelli a cui si è interessati. Il carrello è una sezione del sito nella quale vengono inseriti i prodotti selezionati ed è accessibile in ogni momento durante la navigazione (e anche in seguito per i clienti registrati) per modificare la quantità dei prodotti stessi o cancellarli. Una volta perfezionato l’ordine si può procedere all’acquisto, riservato comunque ai CLIENTI registrati. Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte di SKYNAT S.R.L.
Pagamenti:
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo di carta di credito, bonifico bancario o con Paypal. Nel modulo di ordine è possibile scegliere la modalità preferita.
Spedizioni:
I prodotti possono essere ritirati presso il magazzino di Thiene (VI) oppure inviati al recapito indicato dal Cliente tramite Corriere. SKYNAT si riserva di accettare ordini con consegna fuori dal territorio Italiano. In caso di consegna fuori dallo stato italiano saranno a carico del CLIENTE gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Gli articoli saranno spediti tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine.
Responsabilità:
SKYNAT, nel caso in cui non riesca ad evadere gli ordini in tempi brevi o in tempi previsti da contratto, non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o a caso fortuito o dipendenti da problematiche e disservizi della rete internet.
Diritto di Recesso:
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso se:
– comunica la disdetta dell’ordine via e-mail alla SKYNAT S.R.L. prima di averne ricevuto conferma oppure prima che la merce sia stata spedita;
– non ritenendosi soddisfatto dell’acquisto effettuato, si impegna alla integra restituzione dei prodotti ricevuti.
In accordo al D.L. 206/2005, il diritto di recesso deve essere esercitato, a pena di decadenza, mediante lettera raccomandata A.R. a: SKYNAT S.R.L., Via Giovanni Dolfin 1, 36016 Thiene (VI), entro il termine di 14 giorni solari dal giorno di ricevimento dei prodotti. Detta comunicazione può essere anticipata anche mediante e-mail (info@skynatshop.it) entro gli stessi tempi, purché confermata mediante raccomandata A.R. entro le 48 ore successive all’invio e-mail. Tale comunicazione dovrà contenere i dati necessari all’individuazione dell’ordine, la volontà di rinunciare all’acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia del documento fiscale (Fattura o D.D.T.).
Il diritto di recesso è invece escluso nei seguenti casi:
– Acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati da SKYNAT S.R.L. secondo le specifiche richieste del CLIENTE o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
– Prodotti non consegnati per assenza del CLIENTE dal luogo di consegna e che all’atto del loro ritiro risultano alterati o deteriorati per il ritardo.
Se il recesso è effettuato secondo le modalità sopra esposte, l’importo eventualmente già pagato per i Prodotti e per le spese di consegna è accreditato al CLIENTE mediante bonifico bancario su conto a lui intestato o mediante altra tipologia di pagamento dallo stesso indicata.
Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui SKYNAT S.R.L. ha ricevuto notizia del recesso da parte del CLIENTE ed ha ricevuto anche la merce ordinata integra e nella confezione originale. E’ fatto espresso obbligo al CLIENTE di restituire, unitamente alla merce acquistata, anche gli eventuali prodotti ricevuti in omaggio, che costituiscono, comunque, parte integrante ed inscindibile dell’intero ordine e la cui concessione è subordinata all’accettazione della merce da parte del CLIENTE.
Le uniche spese a carico del CLIENTE per l’esercizio del diritto di recesso sono quelle dirette di restituzione dei Prodotti a SKYNAT S.R.L.
Non vengono ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno.
Garanzia legale Conformità:
In caso di ricevimento da parte del CLIENTE di prodotti danneggiati, difettosi o non conformi all’ordine, il CLIENTE ha diritto alla sostituzione o ripristino del prodotto mediante sostituzione del prodotto. Se all’atto della consegna qualche collo risultasse parzialmente ammaccato o danneggiato, il CLIENTE è tenuto ad apporre sul documento di consegna del Corriere, la “Riserva di Controllo”.
Accesso e utilizzo del sito:
I visitatori e i CLIENTI del sito sono autorizzati unicamente alla consultazione dei documenti indicati nei menù del medesimo. E’ vietato qualsiasi tentativo non autorizzato di aggirare o superare le protezioni del sito, di utilizzare i sistemi che ne consentono il funzionamento o sono connessi al sito per usi diversi da quelli cui sono destinati e di ostacolarne la fruizione da parte dei clienti autorizzati, nonché di accedere, ottenere, distruggere, alterare, danneggiare informazioni in esso contenute ovvero di interferire con tali sistemi. Al momento di iscrizione, il CLIENTE otterrà una password che gli consentirà di accedere alle funzioni di acquisto del sito e al pannello di controllo del proprio profilo. Il CLIENTE, è responsabile dell’archiviazione delle proprie credenziali di accesso e ne è l’unico responsabile.
Proprietà Intellettuale:
Gli elementi del sito www.skynatshop.it, che siano visivi o sonori rimangono di proprietà di SKYNAT Srl. Tutti i contenuti, sia il testo, la grafica, i file, le tabelle, le immagini e le informazioni presenti all’interno di questo sito sono protetti ai sensi delle normative sul diritto d’autore, sui brevetti e su quelle relative alla proprietà intellettuale. Ogni prodotto o società menzionati in questo sito sono marchi dei rispettivi proprietari o titolari e possono essere protetti da brevetti e/o copyright concessi o registrati dalle autorità preposte. Di conseguenza, è precluso, salva specifica autorizzazione scritta da parte di SKYNAT S.R.L., ogni e qualsiasi uso dei suoi contenuti, in qualsiasi forma.
Controversie:
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati on-line tramite il sito web skynatshop.it regolati dalle presenti Condizioni Generali o che fosse comunque connessa ad esse, è sottoposta alla legge italiana. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alla fattispecie previste nel contratto stipulato online dal CLIENTE con SKYNAT S.R.L.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr .
